Полезно знать
На сегодняшний день должностные инструкции определяют функциональные обязанности, а также права и ответственность человека, занимающего определенную должность.
Например, продавец непродовольственных товаров должен знать следующее.
Например, продавец непродовольственных товаров должен знать следующее.
- Весь свой ассортимент, характеристику, классификацию, назначение, применение. А также уход за товаром, маркировку, правила расшифровки артикула, розничные цены.
- Приемы подбора, отреза, примерки и отмеривания, еще комплектование товара, и не только знать все шкалы размеров, но и правила их определения.
- Все виды браков и правила бракеража.
- Правила по обмену товара.
- Условия и сроки гарантии товара.
- Состояние и стилистику моды текущего сезона.
- Методы и приемы по обслуживанию клиентов любой конфигурации и возраста.
- Правила эксплуатации и устройство торгово-технологического оборудования.
- Правила оформления витрин (как известно профессионально оформленное торговое оборудование для магазинов является его “лицом”, визитной карточкой).
- Информацию о сокращении товарных потерь, затрат времени, труда, материалов, и даже электроэнергии, но без потерь для доходов.
- Не все, но основные виды материалов или сырья, необходимые для изготовления товаров. Также способы их распознания.
- Главных поставщиков и специфику их ассортимента, качества.
- Правила приема товара от поставщиков.
- Правила проведения инвентаризации с учетом всех индивидуальных требований руководства.
- Приемы оформления и составления грамотных товарных отчетов.
- Правила учета пересортицы товаров и приемосдаточных документов при передаче товара.
- Основные правила, установленные во внутреннем распорядке.
- Нормы и правила техники безопасности, охраны труда, противопожарной защиты и производственной санитарии – при полном соблюдении таковых.
Права продавца непродовольственных товаров.
- Полноценное ознакомление с проектами и решениями руководства организации, имеющими отношения к его деятельности.
- Внесение предложений по усовершенствованию трудовой деятельности.
- Требование от действующего руководства содействия в исполнении обязанностей.
Все вышеуказанное - далеко не все требования к данной должности и ее права. По усмотрению руководства могут присутствовать или наоборот отсутствовать некоторые пункты. Но при трудоустройстве каждый человек должен быть ознакомлен со своими правами и обязанностями.
