Один человек может руководить только сравнительно небольшой группой людей. В многотысячном коллективе с разносторонними функциями, использующем современное оборудование, сотрудники разбиты на группы, каждая из которых выполняет свои обязанности и должна управляться бригадиром, мастером, начальником отдела и т.д. Они, в свою очередь, подчиняются руководителю среднего звена, над которым стоят топ-менеджеры и директор предприятия.
Исторически управление было необходимо во всех случаях, когда людям приходилось коллективно сосуществовать, производить предметы потребления или защищаться от внешних врагов. При этом до середины XVIII века менеджмент был примитивным, человечество, в основном, накапливало опыт. С началом индустриализации появилась необходимость научных изысканий на данную тему. Выходят в свет работы А. Смита, Р. Оуэна и т.д. С конца XIX века начинает формироваться наука об управлении. Знания обобщаются, систематизируются и представляются в виде теоретических исследований и практических рекомендаций. Это вылилось в создание системы подготовки управленческих кадров, притом не только на уровне высшего образования.
В настоящее время успешно работают курсы управления предприятием. Такой вариант имеет положительные стороны. Курсы управления способны дать базовые знания руководителям, накопившим огромный опыт за прошедшие годы, но в изменившихся экономических условиях испытывающим определенные трудности. Кроме того, на курсах за короткий срок молодежь приобретает специальность, после чего приходит на производство и имеет отличную возможность для дальнейшего профессионального роста, соединяя практику с учебой в ВУЗе.
Если кратко сформулировать сущность управления на любом уровне, то она сводится к следующему. Руководитель обязан поставить задачу. Она должна быть обоснованной и реально достижимой. Лучше всего, если исполнители понимают необходимость постановки задачи и пользу, которую принесет ее выполнение. В этом плане желательно информировать коллектив о стратегических направлениях развития фирмы, т.к. люди, понимающие смысл работы, выполняют ее значительно лучше.
После этого руководитель должен распределить обязанности, назначить ответственных за исполнения задания в целом или на каждом участке работы. При этом он учитывает способности, уровень подготовки и наличие опыта подчиненных, чтобы каждый мог справиться со своей задачей. Затем руководитель обеспечивает выполнение процесса: издает, при необходимости, приказ на проведение работ, определяет способы финансирования, необходимые материально-технические ресурсы и т.д. Последняя стадия – контроль выполнения. Отсутствие контроля часто нивелирует все предыдущие усилия и сводит к минимуму ожидаемый положительный эффект. Руководство предприятием – это настоящее искусство, сплав знаний, опыта и соответствующих черт личности.




