ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

1. Общие положения

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по перевозкам.

Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.

Менеджер по перевозкам назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

Взаимоотношения по должности:

2. Квалификационные требования менеджера по перевозкам:

3. Документы регламентирующие деятельность менеджера по перевозкам

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты,  касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об автотранспортном предприятии, Должностная инструкция менеджера по перевозкам, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности менеджера по перевозкам

Менеджер по перевозкам исполняет следующие обязанности:

4.1. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

4.2. Развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

4.3. Изучает спрос на грузовые перевозки, его колебания в связи с изменениями в налоговой, ценовой и таможенной политике, пр.; проводит маркетинговые исследования; выясняет запросы и требования потребителей транспортных услуг; разрабатывает мероприятия по формированию спроса и привлечению новых клиентов.

4.4. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.

4.5. Разрабатывает программы расширения комплекса услуг по перевозке грузов и иных транспортных услуг.

4.6. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиционного обслуживания, других.

4.7. Определяет и согласовывает договорные тарифы.

4.8.  Консультирует клиентов по следующим вопросам: правила, сроки доставки и условия перевозок грузов; порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов; порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг; размеры провозной платы и правила расчетов за услуги; санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.

4.9. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения договоров от имени организации с клиентами.

4.10.Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов; ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и иные оказанные услуги.

4.11.Организует прием заявок; оформляет платежные и перевозочные документы.

4.12. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по подаче транспортных средств под загрузку (выгрузку), работ по перевозке грузов; контролирует продолжительность погрузочно-разгрузочных работ.

4.13. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки при форс-мажорных обстоятельствах.

4.14. Осуществляет связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.

4.15. Вводит в электронные базы данных информацию с перевозочных документов.

4.16. Контролирует и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.

4.17. Разрабатывает и внедряет мероприятия по ликвидации и предупреждению не сохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке, хранении и иных операций с грузами.

4.18. Ведет учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.

4.19. Разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества оказываемых транспортных услуг.

4.20. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество оказываемых транспортных услуг; принимает меры по предупреждению возникновения претензий.

4.21. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.

4.22. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.

4.23.Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.

5. Права менеджера по перевозкам

Менеджер по перевозкам имеет право:

5.1.  Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.

5.2.  Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, Уставом организации.

5.3.  Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.4.  Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.

5.5.  Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

5.6.  Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

5.7.  Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

5.8. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных

взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.

5.9.  Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

5.10. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

6. Ответственность менеджера по перевозкам

Менеджер по перевозкам персонально несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7. Условия работы менеджера по перевозкам

7.1. Режим работы менеджера по перевозкам определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятия.

7.2. В связи с производственной необходимостью менеджер по перевозкам может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

7.3. Для решения оперативных вопросов менеджеру по перевозкам может выделяться служебный автотранспорт.

8. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда менеджера по перевозкам определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9        Заключительные положения

             Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

             Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

             Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.